Heb je hulp nodig tijdens het samenstellen van jouw Game PC? Onze Product Experts helpen je graag bij het samenstellen van jouw Ultieme Game PC. Of is je Game PC defect geraakt of heb je een andere vraag? Dan helpen we je natuurlijk graag verder. Neem ook eens een kijkje bij de veelgestelde vragen, wellicht wordt je vraag hier toegelicht.
Bij aanschaf van een nieuw elektrisch apparaat kun je het oude apparaat kosteloos retourneren middels een gratis verzendlabel. De retourservice is op dit moment alleen nog beschikbaar in Nederland en geldt alleen bij levering van het nieuwe apparaat.
Zorgt er wel voor dat:ÂÂ
- het artikel in een stevige verpakking met passende afmetingen zit of anders in een afgesloten zak die niet kan scheurenÂÂ
- het apparaat leeg en schoon is (vrijgemaakt van vloeistoffen en vetten)
- eventuele losse onderdelen goed zijn vastgezet en dat het geheel goed verpakt is, zodat ze tijdens het transport geen schade kunnen toebrengen aan andere artikelen
- het pakket niet groter is dan 175cm × 78cm × 58cm en niet zwaarder is dan 30 kiloÂÂ
- het pakket dient vervolgens te worden ingevelerd bij een PostNL vestigingÂÂ
Bij het aanvragen van een retournering dien je contact op te nemen met onze Klantenservice voor het ontvangen van een gratis retourlabel.
De inname van het oude apparaat is definitief. De geretourneerde apparaten worden op een milieuvriendelijke manier en volgens wettelijke regels verwerkt.